En este vídeo te contamos de forma muy breve qué es Six Sigma y qué puede aportarle a tu empresa. Se trata de una metodología que tiene cinco etapas: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. El objetivo es conseguir procesos robustos, mediante la optimización de los mismos, eliminando la posibilidad de error y asegurando una calidad máxima del producto o servicio (3,4 defectos por millón).
¿Qué es SIX SIGMA?
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