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Calidad de los productos: Quality Control, SPC, DOD, …

El objetivo general es identificar y aplicar las herramientas para la mejora continua de la calidad.

Mejoras de calidad

Anuncio e involucración de la alta dirección.
Formación y motivación de los implicados.
Creación de políticas y equipos de trabajo.
Toma de datos y realización de las definiciones operativas de defectos en base a la catalogación y medición de los defectos: críticos, mayores y menores.
Definición e implementación de los planes de muestreo.

Definición e implementación de los controles estadísticos de proceso.
Puesta en marcha de las herramientas para el desarrollo de la mejora continua de la calidad.
Verificación y análisis de los resultados.
Establecimiento y ejecución de acciones para eliminar las causas de los problemas.
Verificación y cierre.

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